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卷笔刀削不尖与卷笔刀削软碳是两个不同的问题，其解决方法如下。
对于卷笔刀削不尖的情况，可能是由于刀片老化或变钝导致的，可以尝试更换新的刀片，并按照正确的方法使用卷笔刀，正确的使用方法是：固定卷笔刀，摇动把手或拉杆，让刀片旋转或移动，削去铅笔的外皮，若操作正确而刀片仍然不锋利，建议更换新的卷笔刀，使用时也需要注意安全，避免割伤手指。
对于卷笔刀削软碳的问题，软碳铅笔本身易断易折，笔芯较软，使用卷笔刀削可能会比较困难，建议采用专门的削笔工具如美工刀或传统的手动削笔方式处理，若仍需要使用卷笔刀，可尝试调整卷笔刀的刀片角度或力度，使其适应软碳铅笔的特性，在使用时也要注意避免用力过猛导致笔芯断裂。
针对这两种问题，可以尝试更换工具或调整工具的使用方式来解决，同时也要注意正确使用工具，避免造成不必要的困扰或安全问题。